Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 2026

La présente Politique de confidentialité explique comment Good Game GG (good-game-gg.com) collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles des utilisateurs qui accèdent à notre plateforme. Nous nous engageons à traiter vos données avec soin et dans le plein respect des réglementations applicables de l’Union européenne en matière de confidentialité, y compris le Règlement général sur la protection des données (RGPD).

En utilisant ce site, vous reconnaissez avoir lu et compris cette politique.

Nous collectons plusieurs types d’informations lorsque vous interagissez avec Good Game GG.

Nom complet
Adresse e-mail
Pays de résidence
Date de naissance (à des fins de vérification de l’âge)
Nom d’utilisateur choisi lors de l’inscription

Adresse IP
Type et version du navigateur
Système d’exploitation
Type d’appareil (ordinateur, mobile, tablette)
URL de provenance et pages de sortie

Pages consultées et fonctionnalités utilisées
Temps passé sur certaines sections de la plateforme
Historique d’interaction avec les outils d’analyse et les contenus
Fréquence et durée des sessions

Messages envoyés à notre équipe d’assistance
Correspondances par e-mail liées à votre compte ou à vos demandes
Historique des consentements et des choix de préférences

Les données que nous collectons sont utilisées uniquement à des fins spécifiques et légitimes.

Gestion du compte — pour créer, maintenir et sécuriser votre compte utilisateur
Fourniture de la plateforme — pour vous donner accès à nos outils d’analyse et à nos contenus
Amélioration du service — pour comprendre comment les utilisateurs interagissent avec la plateforme et améliorer les fonctionnalités
Communication — pour répondre aux demandes d’assistance et envoyer des mises à jour pertinentes concernant la plateforme
Sécurité — pour détecter et prévenir les activités frauduleuses, les accès non autorisés et les abus techniques
Conformité légale — pour respecter nos obligations en vertu des lois françaises et européennes applicables

Nous n’utilisons pas vos données pour prendre des décisions automatisées ayant un impact significatif sur vous, sauf si nous vous en avons informé séparément et vous avons donné la possibilité de vous y opposer.

Conformément au RGPD, nous devons identifier une base légale pour chaque activité de traitement de données. Good Game GG s’appuie sur les bases juridiques suivantes :

Nécessité contractuelle — traitement nécessaire pour exécuter notre accord de service avec vous en tant qu’utilisateur inscrit
Intérêts légitimes — traitement effectué pour la sécurité de la plateforme, la prévention des abus et l’amélioration du service, lorsque ces intérêts ne prévalent pas sur vos droits
Obligation légale — traitement nécessaire afin de respecter les exigences légales françaises et européennes
Consentement — lorsque vous nous avez donné votre autorisation explicite, notamment pour certaines communications ou certaines catégories de cookies

Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque celui-ci constitue la base du traitement.

Nous conservons les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités décrites dans cette politique.

Les données du compte sont conservées tant que votre compte reste actif, puis pendant une période maximale de 24 mois après sa fermeture
Les données d’utilisation et les données techniques sont conservées sous forme anonymisée ou agrégée pendant une durée maximale de 36 mois à des fins d’analyse
Les données de communication sont conservées pendant une durée maximale de 12 mois après la résolution d’une demande d’assistance
Les données liées aux obligations légales et réglementaires peuvent être conservées plus longtemps lorsque la loi applicable l’exige

Lorsque les données ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées de manière sécurisée ou anonymisées conformément à nos procédures internes de conservation des données.

Good Game GG prend la protection de vos données personnelles très au sérieux. Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les informations contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou la modification.

Nos mesures comprennent :
La transmission chiffrée des données via les protocoles SSL/TLS
Une infrastructure de serveurs sécurisée avec des contrôles d’accès restreints
Des vérifications régulières de sécurité et des audits d’accès internes
La formation du personnel aux obligations de protection des données
L’anonymisation des données utilisées à des fins d’analyse ou de rapport
Des procédures de réponse en cas d’incident si une violation des données survient

Dans le cas peu probable d’une violation de données affectant vos droits ou vos données personnelles, nous vous informerons ainsi que l’autorité de contrôle compétente dans les délais prévus par la loi.

Good Game GG peut partager certaines données limitées avec des tiers de confiance lorsque cela est nécessaire au fonctionnement de la plateforme.

Ces tiers peuvent inclure :
Des fournisseurs d’analyse — pour nous aider à comprendre l’utilisation de la plateforme (les données sont anonymisées ou pseudonymisées lorsque cela est possible)
Des services d’envoi d’e-mails — pour transmettre des communications liées au compte et aux mises à jour
Des fournisseurs d’hébergement et d’infrastructure — pour stocker et traiter les données de manière sécurisée pour notre compte
Des conseillers juridiques et de conformité — lorsque cela est requis par la loi ou dans le cadre d’un règlement de litige

Tous les partenaires tiers avec lesquels nous travaillons sont contractuellement tenus de traiter les données uniquement pour les finalités que nous spécifions et conformément aux lois applicables sur la protection des données. Nous ne vendons aucune donnée personnelle à des tiers.

En tant qu’utilisateur situé dans l’Union européenne — y compris en France — vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles en vertu du RGPD.

Vous avez le droit de :
Accès — demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet
Rectification — demander la correction de données inexactes ou incomplètes
Effacement — demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve de certaines conditions
Limitation du traitement — demander que nous limitions l’utilisation de vos données dans certaines circonstances
Portabilité des données — recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine
Opposition — vous opposer au traitement fondé sur nos intérêts légitimes ou aux communications directes
Retrait du consentement — lorsque le traitement repose sur votre consentement, retirer celui-ci à tout moment sans affecter les traitements déjà effectués

Pour exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter à l’aide des coordonnées ci-dessous. Nous répondrons à toute demande valable dans un délai de 30 jours. Dans les cas complexes, ce délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires ; dans ce cas, nous vous informerons du retard et de sa justification.

Pour toute question liée à la confidentialité, toute demande concernant vos données personnelles ou toute question au sujet de cette politique, veuillez contacter directement notre équipe chargée de la protection des données :

info@good-game-gg.com

Nous nous engageons à traiter toutes les demandes relatives à la confidentialité de manière équitable, transparente et dans les délais prévus par la loi.